不做,要做就要做最好的。两年不到,嘉亿台球俱乐部不仅已经成为华东地区最好的台球俱乐部之一,而且还是国家体育总局小球运动管理中心指定国内三家国家队训练基地之一。“嘉亿俱乐部能有这么快的发展,和我们从一开始就实行企业化的管理是分不开的。”苏州嘉亿贸易公司管理部经理陈海涛说,“我们以一个外行的理念进入到这个行业,倒是能够闯出一条和别人不一样的路来。”和一些私人台球房不同,由企业投资的嘉亿台球俱乐部在运营管理上一开始就似乎有点“不计成本”。
嘉亿的硬件目标是在省内名列前茅。球桌用最好的,去年的姑苏晚报·嘉亿杯苏州市斯诺克台球公开赛就是在当时全省唯一一张星牌比赛桌上进行的,而今年在成为国家队训练基地之后,俱乐部又新添了四张有带电加热功能的比原先那张桌子更高级的专业台球桌。而这些桌子也同样对苏州球友开放,价格只是每小时比其他桌子多10元。美式桌每半年更换一次台泥,英式桌每一年更换一次台泥,已经成为惯例。
硬件不仅仅是指球桌,也包括周边环境。走进嘉亿台球房,一个最直观的感觉就是宽敞明亮,没有以前弹子房那种烟雾袅袅或是昏暗的印象。“我们一直认为,大家来打台球不仅仅是体育运动或是竞技,更重要的是休闲,所以我们一定要提供最舒适的环境。”同时,嘉亿俱乐部还是国内第一家采用多门店电子计时系统软件的台球俱乐部,俱乐部内的电子记分牌也非常时尚。
从俱乐部创办初期,管理人员就在苏州范围内寻找高手做俱乐部的教练,而随着苏州台球水平的不断发展和提高,嘉亿俱乐部的教练水平也越来越高,现在全国排名第四的著名国手曹凯胜就是嘉亿俱乐部的教练。同时嘉亿的每位员工从进入俱乐部那天起,就有一本员工手册陪伴身边,从进门向顾客说的第一句话到送顾客的最后一句话,都有严格的规定。“我们要做的就是五星级的设施、五星级的服务、五星级的台球俱乐部。”
同时嘉亿台球俱乐部也和姑苏晚报合作,每年固定举办全市范围内的斯诺克台球和黑八台球比赛,希望把这两项赛事做成苏州台球的固定传统赛事。